La configuración logística y productiva corresponde al conjunto de recursos y de infraestructuras, internas y externas a la empresa, mediante los cuales los bienes y servicios se fabrican, se venden y se transfieren a los clientes. La red de distribución, cuyos nodos están constituidos por los almacenes (de fábrica, centrales, periféricos, puntos de tránsito) y los puntos de venta, así como los sistemas de transporte (enlaces), son las infraestructuras físicas que conectan los centros de producción con los clientes finales.
El sistema logístico y productivo es un sistema complejo y estructurado, compuesto por dos elementos fundamentales:
- El componente estructural: se trata del conjunto de espacios, infraestructuras, equipos y herramientas necesarios para la conservación y la gestión física de los materiales (p. ej.: sistemas de almacenamiento, carretillas elevadoras, automatizaciones, vehículos, etc.) así como la gestión de la información asociada.
- El componente organizativo: comprende los métodos y procedimientos necesarios para la gestión y la organización de los recursos humanos, los materiales y los proveedores (de materias primas y/o productos semielaborados, de capacidad productiva y de servicios).
Las decisiones estratégicas vinculadas a la definición de la configuración logística y productiva se distribuyen principalmente en tres ejes:
- Configuración de la cadena de suministro (Supply Chain Configuration): definición de la ubicación de las distintas fases del proceso: aprovisionamiento (Source), fabricación (Make), entrega (Delivery).
- Estrategia de la cadena de suministro (Supply Chain Strategy): definición del grado de capacidad de respuesta, eficiencia y resiliencia de la cadena de suministro.
- Diseño de la red logística (Logistics Network Design): definición del número de niveles, del número y de la ubicación de los almacenes.
