El modelo Person-to-Goods, también conocido como P2G, es un sistema operativo de almacén en el que el operario se desplaza físicamente hasta las ubicaciones de almacenamiento para recoger los productos necesarios en la preparación de pedidos.
Se trata de uno de los métodos tradicionales de picking y sigue siendo muy utilizado en almacenes manuales, centros de distribución, operadores logísticos y empresas con alta variabilidad de referencias.
En el modelo P2G, los productos permanecen almacenados en estanterías, ubicaciones o zonas de depósito, mientras que el personal recorre el almacén siguiendo instrucciones de preparación.
Qué es el Person-to-Goods
El Person-to-Goods es un enfoque de preparación de pedidos en el que la mercancía permanece en su ubicación y es el operario quien se desplaza hasta ella.
El trabajador puede seguir una lista de picking en papel, utilizar un terminal de radiofrecuencia, recibir instrucciones por voz o trabajar con dispositivos digitales conectados al sistema de gestión del almacén.
Este modelo puede aplicarse tanto en almacenes completamente manuales como en instalaciones parcialmente automatizadas, donde algunas fases del proceso se apoyan en tecnología, pero el desplazamiento y la recogida siguen siendo realizados por personas.
Cómo funciona el modelo P2G
El proceso comienza con la generación de una orden de preparación. A partir de esa orden, el sistema o el responsable del almacén define qué productos deben recogerse, en qué cantidades y en qué ubicaciones.
El operario recorre el almacén siguiendo una ruta de picking, localiza cada referencia, recoge la cantidad necesaria y confirma la operación según el procedimiento establecido.
Cuando el almacén cuenta con un WMS / SGA, el sistema puede optimizar rutas, reducir errores, controlar el inventario en tiempo real y guiar al operario mediante terminales, dispositivos móviles o soluciones de voice picking.
Aplicaciones en almacén
El modelo Person-to-Goods se utiliza en muchos almacenes porque ofrece flexibilidad y no requiere una infraestructura automatizada compleja.
Es habitual en operaciones con referencias muy variadas, volúmenes no constantes, productos de formas o tamaños irregulares y entornos donde la automatización completa no resulta rentable o no es fácil de implantar.
También es frecuente en almacenes multicliente y operadores 3PL, donde las necesidades de cada cliente pueden cambiar rápidamente y se requiere una organización adaptable.
Ejemplos de uso
- Almacenes tradicionales de distribución: los operarios recogen manualmente artículos de estanterías siguiendo rutas definidas.
- Centros multirreferencia: el P2G permite gestionar una gran variedad de SKU y cambios frecuentes de surtido.
- E-commerce de pequeña y mediana escala: puede ser adecuado cuando los volúmenes no justifican una inversión elevada en automatización.
- Operadores logísticos 3PL: facilita la adaptación a clientes, referencias y flujos operativos diferentes.
- Entornos con productos irregulares: permite gestionar artículos fuera de formato o con características difíciles de automatizar.
Ventajas del Person-to-Goods
La principal ventaja del modelo Person-to-Goods es su flexibilidad. Puede adaptarse con relativa facilidad a cambios de layout, variaciones de surtido, nuevos clientes, referencias irregulares o flujos de pedido poco estables.
También requiere una inversión inicial menor que muchos sistemas automatizados, ya que no necesita necesariamente transportadores, robots, sistemas de almacenamiento automático o estaciones avanzadas de preparación.
Desde el punto de vista operativo, permite mantener un alto grado de control directo sobre la preparación de pedidos y puede resultar adecuado para empresas que necesitan una solución sencilla, escalable y fácil de modificar.
Limitaciones
La principal limitación del Person-to-Goods es la dependencia del desplazamiento físico del operario.
Cuando el almacén crece, aumenta el número de referencias o se incrementan los pedidos, los recorridos pueden representar una parte importante del tiempo total de preparación.
Esto puede generar menor productividad frente a modelos automatizados, mayor fatiga del personal y más dificultad para mantener tiempos constantes en operaciones de alta intensidad.
Por esta razón, muchas empresas combinan el P2G con tecnologías de apoyo al picking, sistemas de gestión de almacén, dispositivos móviles, voice picking o automatización parcial.
Diferencia entre Person-to-Goods y Goods-to-Person
La diferencia principal entre Person-to-Goods y Goods-to-Person está en quién se desplaza durante el proceso de preparación.
En el modelo Person-to-Goods, el operario se mueve hasta las ubicaciones donde se encuentran los productos. En el modelo Goods-to-Person, en cambio, son los productos los que se llevan hasta una estación de trabajo donde el operario realiza la preparación.
El Goods-to-Person suele reducir desplazamientos y aumentar productividad, pero requiere una inversión tecnológica más elevada y una organización más automatizada. El Person-to-Goods es más simple y flexible, aunque puede ser menos eficiente cuando los volúmenes son altos y los recorridos internos son largos.
Conclusiones
El Person-to-Goods es un modelo de preparación de pedidos en el que el operario se desplaza hasta la mercancía para recoger los productos necesarios.
Sigue siendo una solución muy utilizada en almacenes tradicionales, operadores 3PL, centros multirreferencia y operaciones donde la flexibilidad es más importante que la automatización completa.
Su eficacia depende del diseño del layout, la organización de las ubicaciones, la calidad de las rutas de picking y el apoyo de sistemas digitales que ayuden a reducir errores y desplazamientos innecesarios.
